Viola forever

...e per ancora piu chiarezza visto che hai proprio tanta voglia di fare il martire raccontala bene come ti ho gia' scritto ieri via mail, quando ti ho chiamato al telefono la prima volta tu mi hai detto che il kit lo avrei dovuto spedire a mie spese alla petzl e che molto probabilmente lo avrei ricevuto a settembre visto il ferragosto di mezzo, da qui la mia incazzatura e il messaggio che avevo scritto (che per inciso se tu lo avessi letto bene avresti capito che ero incazzato con la petzl e non con te...).
dopo hai contattato la petzl e loro si sono dimostrati disponibili a risolvere velocemente questo casino ma a me lo hai detto dopo e adesso sembra che il torto l'ho fatto io a voi, ma come ti ho gia' scritto ieri domenica in ferrata con un'imbrago difettoso c'ero io (...ma tanto tu il tuo dovere lo hai fatto vero ti e' bastato girare la mail della petzl che comunque ti ripeto non mi e' arrivata)
ammetto pure la mia inesperienza e il fatto che avrei dovuto dare un'occhiatina sul sito della petzl ma posso garantirti che se io avessi venduto un imbrago difettoso e avessi avuto i numeri di telefono degli acquirenti anche se non era mio dovere legale un messaggino se non riesco a contattarli in altro modo lo manderei lo stesso

se vuoi querelami pure tanto i miei dati ce li hai, per l'esattezza sono quelli che non hai usato per avvisarmi che stavo in ferrata con il kit difettoso (...ah gia dimenticavo tu il tuo lo hai fatto mi hai mandato una mail)



Per correttezza d'informazione si sappia che:

- il kit lo hai comprato il 20 maggio e la circolare da Petzl ci è arrivata il 27 maggio (salvata in mail ricevute!) per cui nessuno si senta autorizzato a insinuare la ns. mala fede!!

- ti abbiamo inviato 2 mail per avvisarti, di cui l'ultima in data 20 giugno (salvata in mail inviate!)
..ovviamente non potevo cercarla ieri al telefono .. ma abbiamo avvisato tutti i clienti recenti di cui abbiamo i contatti, per cui sveglia!! e leggi le mail!

- Invito tutti a visitare certi negozi fisici, e vedere quanti hanno affissa la circolare!.. quindi noi (gli orchi di ebay ) ci siamo comportati più che correttamente, come sanno bene i clienti seri e attenti che da un mese hanno già riavuto le longes revisionate.. e resta comunque un "dovere" per chi partica sport pericolosi tenersi informato regolarmente su ciò che usa e fare sempre un auto-controllo!

- Le longe in vendita attualmente nel ns. negozio ebay, chiamato in causa da Chicco32, riportano la dicitura "nuova versione revisionata". Quindi, come ha logicamente osservato Super Papero e come è stato prontamente confermato da Petzl Italia (vedi post di Chicco32), sono state tutte ispezionate o fanno già parte del nuovo lotto!

- Per la cronaca, visto che siamo professionisti e signori, Diogenez1 ha comunque ricevuto oggi, tramite noi, l'ok da Petzl per farsi ritirare a casa e rispedire in poco tempo la longe, senza pagare nulla.

- ..ringrazia che non abbiamo tempo da perdere, altrimenti saresti passibile di querela per diffamazione.. e la tentazione è forte!!
Quindi prima di spu**anare la gente pubblicamente informati meglio!

Grazie a tutti per l'attenzione e scusate il disturbo.. [/quote]

..concordo in pieno con chicco32!! e ammetto con piacere che molti utenti di questo forum si sono dimostrati persone obiettive e moderate

Rispondo a diogenez1 che per me la faccenda finisce qui! mi sento la coscienza pulita, ho sostenuto le mie ragioni.. e lui è libero di mantenere la sua opinione

Dopo ciò che aveva scritto nel primo post, non potevo accettare che passasse pubblicamente il messaggio per cui il mio shop venda o abbia venduto consapevolmente un'attrezzatura "potenzialmente mortale" (altro che martire!!)

Ho già detto che non querelo nessuno, però gli consiglio (senza ironia) di considerare che un forum online è un luogo pubblico, nonostante si abbia la sensazione di scambiare qualche parere tra amici..
per cui spesso si rischia di danneggiare inconsapevolmente l'immagine di persone oneste, senza che ci sia neanche un contraddittorio (digitando "longe scorpio" in google il suo post usciva alla quinta riga!!)

Fine delle trasmissioni.. e buona montagna a tutti