“

dopo Hogan e Scarpa, è il caso di segnalare anche Nokia....



telefonino N73, acquistato circa 6-7 anni fa....



un paio di mesi fa si era impallato....levo la batteria, la rimetto e TAC......non si richiude la scocca....



mi sono rincoglionito?



naaaaaa......più semplicemente la batteria (che aveva ormai scarsa autonomia) si era paurosamente gonfiata....mai vista una cosa del genere....



risolvo, facendomi prestare la batteria dell'ex telefono di claudia, ormai in disuso a causa dell'arrivo dell'iphone....scrivo a Nokia indicando il problema ed aspettandomi un:"ma va a cagher..."



invece mi chiedono, in diverse email, prima il tipo di problema, poi il seriale della batteria raccomandandosi di non usarla, poi mi chiedono il centro assistenza più vicino....il tutto diluito in diverse settimane per colpa mia, visto che rispondevo alle loro email se non con estremo ritardo (2-3 settimane).....



la scorsa sttimana....DRINN....DRINN....DRINN.....

Nokia:"Sig.Chicco? "

io: si?

Nokia:"siamo spiacenti per l'accaduto, La volevamo avvisare che stiamo risolvendo il suo problema, stiamo spedendo una nuova batteria al centro nokia a Lei più vicino, ci scusiamo per la tempistica che si è leggermente dilatata nel tempo, Le raccomandiamo di non usare la vecchia batteria"

io: GRAZIE!!!!

Loro:" di nulla....le faremo sapere non appena la batteria sarà arrivata..."

che dire....grande Nokia....

”