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MessaggioInviato: 13 febbraio 2009, 14:41 
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dani1965 ha scritto:

Ricordatevi che sono sempre qui a vostra disposizione, per qualsiasi evenienza: e se sono assente, mandatemi una mail via "profilo utente".



Gentile Dani, ne approfitto per chiederti di controllare il tuo profilo utente in quanto pochi giorni fa ti ho inviato una mail per delle curiosità :oops: , nel caso non l'avessi ricevuta te la rimanderò tranquillamente ;) Grazie!

P.S. Per quanto riguarda lo sci che hai postato è chiaro che il cliente in esame ha fatto il "furbone" ^^-)


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MessaggioInviato: 13 febbraio 2009, 14:54 
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Morfy ha scritto:
dani1965 ha scritto:
Ora ammettiamo che lui non mi abbia consegnato lo sci, ma mi abbia inviato via mail quanto descritto sopra con la seguente foto (che ho scattato io in ditta):




Dani
il giochino per me si fermava già qui.
e la dimostrazione l'hai data tu dopo, una sola foto non basta.

tutto il resto è come parlare del sesso degli angeli... e io spero sempre sia femmina ... :D



però, a questo punto della discussione che ha già ben occupato 4 pagine, numerose risposte e altrettante visite, dove è stata tirata in ballo la HEAD, mi sembra giusto, corretto, doveroso che Alessio, in una maniera o nell'altra, riesca a mettere sta benedette foto del suo sci altrimenti continuiamo come prima a parlare di niente e chi ci rimette in primis è la Head e i dubbi che stanno nascendo sulla qualità dei propri prodotti.

sbaglio????



Io????!

Oppure Intercptor si chiama Alessio pure lui?!!!

@alessioasf

l'unica neve che non mi piace è quella che non c'è..


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MessaggioInviato: 13 febbraio 2009, 19:20 
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frizzi, lazzi e sti ca77i...

Alessio scusami tanto ma ho sbagliato a scrivere ... e questa è già la seconda volta in meno di una settimana dopo avere sbagliato pure il nome della moglie di Spino...

mmmmm o c'è qualcosa nell'aria o il mio puscher questa volta .... |) |)


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MessaggioInviato: 13 febbraio 2009, 20:54 
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interceptor ha scritto:
Carissimi tutti,

porto alla Vostra attenzione un increscioso episodio occorsomi agli sci Head WC Speed da me acquistati da Ornello Sport qualche mese fa.

in sintesi, la serigrafia delle punte ha cominciato quasi subito a sbriciolarsi, e dopo poche giornate di uso le punte presentano la serigrafia tutta sbocconcellata.

non oso pensare a cosa potrà essere in futuro, se il danno è così evidente dopo sole 7 o 8 giornate di uso.

interpellato l'importatore attraverso Ornello Sport (al solito sempre veloce e disponibilissimo), questi ha accampato superficialmente banali scuse, confermando per iscritto che -di fatto- si tratta di un'evidente leggerezza progettuale, ma non intendendo riconoscere il diritto alla sostituzione in garanzia a causa di una presunta (e non dimostrata) problematica strutturale.

nessuna replica neppure a una lettera ufficiale, da me inviata qualche settimana fa.

ovviamente tale lettera è stata da me inviata anche allo Studio Legale, che a giorni chiamerà in causa l'importatore stesso, nonchè la casa madre Head.

credo sia inverosimile (oltre che fuorilegge) affrontare la Clientela con simile arroganza, leggerezza, mancando il rispetto delle più elementari Leggi e regole che riguardano la garanzia.

credo altresì sia importante che tutte le Communities di appassionati siano opportunamente informate sulla questione, al fine di allertare la Clientela attuale e potenziale in modo che possa orientare i suoi acquisti su marchi più seri e responsabili.

tanto vi dovevo, saluti a tutti e nuove info appena disponibili.

Interceptor


perchè, c'è la garanzia sugli sci? la prima che sento....

Sciare è un modo come un'altro per esprimere la propria determinazione, il proprio carattere e la parte più ambiziosa di sè stessi...
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MessaggioInviato: 13 febbraio 2009, 20:56 
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drey ha scritto:
Ciao Interceptor, sono rimasto un po' di stucco a leggere il tuo intervento.

Anche io ho gli Head iSpeed, ma finora li ho usati solo due volte (con tutto questo ben di Dio fuori, sciare in pista con sci del genere lo trovo da fessi, eheheheh!!!!) per cui non posso dire di aver accusato questo problema.

Fammi capire alcune cose... tu hai inviato foto dei tuoi sci a Head Italia? Oppure, un loro incaricato ha preso visione dei tuoi sci?

In ogni caso, potresti mettere su foto delle spatole dei tuoi sci? Così quando userò di più i miei, cercherò di capire se il problema che hai accusato è un problema solo dei tuoi sci oppure generale...

Molti altri forumisti hanno questo modello, le tue foto possono quindi essere utili anche a loro...

Ciao, e facci anche sapere come evolve la vicenda!


anche io ho gli iSpeed... comprati ancora a febbraio-marzo dell'anno scorso... usati quindi nel fine stagione scorso, quest'estate e x tuta la stagione quest'anno... sono perfetti!!!!!!!!!

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MessaggioInviato: 13 febbraio 2009, 21:07 
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dani1965 ha scritto:


Ricordatevi che sono sempre qui a vostra disposizione, per qualsiasi evenienza: e se sono assente, mandatemi una mail via "profilo utente".



dani, quando mi fai conoscere Bode???!!!!

Sciare è un modo come un'altro per esprimere la propria determinazione, il proprio carattere e la parte più ambiziosa di sè stessi...
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MessaggioInviato: 14 febbraio 2009, 9:41 
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Ho letto ancora un po tutti gli interventi, e ribadisco che secondo me questa discussione è fondamentalmente SBAGLIATA: andava aperta e arricchita con elementi oggettivi se il NEGOZIANTE/RIVENDITORE non avesse risposto della garanzia.
E' sempre una buona occasione di discussione, ma come ci ha dimostrato Dani, i riscontri oggettivi sono una cosa, le apparenze di una foto sono altro.
Non voglio con questo screditare nessuno, ma da consumatore, per poter esercitare le proprie pretese bisogna essere corretti, trasparenti e conformi alle procedure.
saluti a tutti

Antonio


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MessaggioInviato: 14 febbraio 2009, 11:46 
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Sci utilizzati: HEAD what's your limit?
sarina ha scritto:
dani1965 ha scritto:


Ricordatevi che sono sempre qui a vostra disposizione, per qualsiasi evenienza: e se sono assente, mandatemi una mail via "profilo utente".



dani, quando mi fai conoscere Bode???!!!!

Se mi mandi il tuo indirizzo mail comincio a spedirti qualche foto high resolution...

;)

HEAD What's your limit?


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MessaggioInviato: 14 febbraio 2009, 13:44 
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Sci utilizzati: TUTTI QUELLI CHE VENDO
Dani,cosa dico dello sci di Interc visto le foto e non dal vivo??
che un bambino bastardo in coda alla seggiovia gli è andato sulle punte con tutti e due gli sci e ha pesatato le unte un po pesantemente.....ma nonpenso che sia cosi, penso che l incollaggio della punta non sia ben riuscito.
pero lo vedro di persona.
mark

Esiste un posto dove si parla solo di sci e a volte di bike


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MessaggioInviato: 14 febbraio 2009, 20:29 
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Sci utilizzati: HEAD iGS 183/HEAD MAGNUM 170
dani1965 ha scritto:
sarina ha scritto:
dani1965 ha scritto:


Ricordatevi che sono sempre qui a vostra disposizione, per qualsiasi evenienza: e se sono assente, mandatemi una mail via "profilo utente".



dani, quando mi fai conoscere Bode???!!!!



Se mi mandi il tuo indirizzo mail comincio a spedirti qualche foto high resolution...

;)



te lo mando subito in privato!!!!!!!!!!

Sciare è un modo come un'altro per esprimere la propria determinazione, il proprio carattere e la parte più ambiziosa di sè stessi...
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MessaggioInviato: 14 febbraio 2009, 22:05 
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Messaggi: 1325
Località: Lombardia
Sci utilizzati: HEAD MONSTER 78 HEAD ROCK N ROLL
Saraaaaa!!!!!!!! :) :)

Dopo 2 uscite i miei HEAD Monster avevano,
qualche cratere sulle solette causa pietre semicoperte
lamine seghettate,
puntali in aluminnio martellati,
una ragazzina mi è passata sulle code lasciandomi per ricordo uno sfregio,
sulla copertura superiore riccioli di materiale plastico concludono l'opera.

ALLELUIA :D ALLELUIA :D

Sulla seggiovia uno guardava i miei sci,e poi mi hà chiesto,scusa ma cosa li usi a fare quei poveri sci ?

La mi risposta è stata più che logica 8)
i doprè a nà a mut a fà legnà :D :D :D

Sono nato nella prateria,dove il vento soffiava libero,
e non c'era nulla che nascondesse la luce del sole.
Sono nato dove ogni cosa respirava in libertà.

Io voglio morire là e non rinchiuso entro delle mura


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MessaggioInviato: 15 febbraio 2009, 12:23 
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Iscritto il: 11 gennaio 2007
Messaggi: 3280
Località: Estero (Svezia)
Sci utilizzati: Head
sarina ha scritto:
dani1965 ha scritto:


Ricordatevi che sono sempre qui a vostra disposizione, per qualsiasi evenienza: e se sono assente, mandatemi una mail via "profilo utente".



dani, quando mi fai conoscere Bode???!!!!


Sarina un ti preoccupare, se continua cosí tra un pó avrá un bel p+o di tempo libero (Bode). :D :D

A parte gli scherzi..... a me sembra un c'abbia piú voglia!

NAMASTÉ - Godi, Fiorenza, poi che se' sì grande, che per mare e per terra batti l'ali, e per lo 'nferno tuo nome si spande!


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MessaggioInviato: 15 febbraio 2009, 20:25 
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Località: Luino
ma in caso di danneggiamento dello sci, caso estremo quello in foto, qualora dipenda esclusivamente da sassi in pista non segnalati, la responsabilità non sarebbe dei gestori degli impianti?

Team M.S.P.
Missilistica Su Pista


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MessaggioInviato: 15 febbraio 2009, 21:14 
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Località: Lombardia
tienigiù ha scritto:
ma in caso di danneggiamento dello sci, caso estremo quello in foto, qualora dipenda esclusivamente da sassi in pista non segnalati, la responsabilità non sarebbe dei gestori degli impianti?


Ti garantisco che i gestori si fanno beffe di queste cose...In un certo senso poi ci sarebbe una sorta di casino con danni realmente procurati causa sassi in pista e danni magari cercati dallo sciatore disattento o freerider.
E poi, nel caso postato da Dani, spiegalo tu ai gestori che stavi andando in fuoripista! :D ;)


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MessaggioInviato: 16 febbraio 2009, 13:58 
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scusate ma nonostante sia un profano non riesco a trattenermi dal dire la mia sul caso citato da Dani:
1.
forse dalle foto non si vede bene ma la lamina deloo sci mi sembra ancora perfettamente in sede e nemmeno tanto rovinata...invece il fianchetto e' esploso....questo non mi sembra normale...se l'urto fosse stato cosi' secco da far esplodere il fianchetto in quel modo beh trovo che la lamina dovrebbe essere in condizioni ben peggiori...e anche il buco appena prima della lamina....in altre parole quel fianchetto qualcosa di debole per me ce l'aveva per esplodere così....di recente ho visto un ss speed con un fianchetto esploso quasi nella stessa maniera....questione statisticamente irrilevante ma a mio avviso non dovuta solo ed esclusivamente all'urto che ha prodotto il segno sulla soletta
2.
non avrei attivato la garanzia comunque per l'utilizzo anomalo dello sci che non e' da fuoripista.....chi lo usa fuori se ne assume le responsabilita' comunque e quantunque
come se andassi a fare motocross con una R1....

ugh, ho detto

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