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Asola: un posto speciale, dove i Clienti sono importanti!
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Autore:  Gianluca72 [ 18 marzo 2011, 21:18 ]
Oggetto del messaggio:  Asola: un posto speciale, dove i Clienti sono importanti!

La scorsa settimana scrivevo questo messaggio a Mark

"Ciao Mark, ho un piccolo (spero) problema e mi auguro tu abbia una soluzione.

Domenica, sul finire di una fantastica giornata di sci, mi sono accordo che ho perso la placca centrale dell’attacco (FF16). Sia il pezzetto di metallo bianco che la vite......
Speravo di trovare almeno la vite, che evita che i due pezzi di attacco si allontanino di qualche cm rendendolo non utilizzabile, ma ha filettatura e dimensione fuori standard.
Puoi aiutarmi in qualche modo?"

Due ore dopo ricevo questa risposta:

"Mando subito una mail a HEAD e te la faccio spedire al volo direttamente a casa tua"

Due giorni dopo ricevevo il pezzo (anzi 2) direttamente in ufficio, con corriere espresso e senza pagare 1 €

Non posso aggiungere nulla se non complimentarmi con Marco e con Head Italia, un Servizio al Cliente che difficilmente si può riscontrare nella vita.

GRAZIE!!!!

Autore:  sandropa [ 19 marzo 2011, 17:35 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Asola: un posto speciale, dove i Clienti sono importanti

MARK SEI GRANDE!

Autore:  cirex [ 21 marzo 2011, 9:08 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Asola: un posto speciale, dove i Clienti sono importanti

Epperòò !!!

:applauso: :applauso: :applauso: :applauso: :applauso:

Ciaooooooooooooooooooooooooo

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